Reduzir custos em uma clínica ou hospital é um desafio e tanto para os gestores. São muitos os fatores que devem ser considerados nessa jornada: recursos humanos, necessidade de novos equipamentos e melhorias na estrutura, custo fixo e suprimentos de diversas ordens entre muitos outros. E como administrar tudo isso sem comprometer a qualidade no atendimento aos pacientes?
Veja, a seguir, algumas sugestões para ajudar a melhorar a saúde financeira da sua clínica ou hospital.
Automatizar processos
Se médicos, enfermeiros, recepcionistas e outros estão dedicando mais tempo a tarefas burocráticas, algo está errado. A prioridade deve ser sempre o atendimento aos pacientes.
A tecnologia pode ser usada como uma aliada para otimizar a realização de outras tarefas. Sistemas de agendamentos online, de confirmação de consultas, de emissão de laudos e o prontuário eletrônico garantem agilidade e praticidade para as equipes estarem mais focadas no que realmente importa.
Terceirização de serviços
Alguns serviços podem e devem ser terceirizados quando o assunto é reduzir custos. Em alguns casos, a economia pode render até 30% no custo de operação de alguns departamentos. Serviços de limpeza, segurança, manutenção predial e impressão de documentos podem ser terceirizados, pois contam com empresas especializadas na área de saúde. Além da redução com mão de obra, há a redução do investimento em treinamento e capacitação de pessoal nessas áreas.
Avaliar fornecedores constantemente
Manter fornecedores por um longo período pode esconder alguns problemas e a defasagem na prestação de determinados serviços. Por isso, estar atento aos concorrentes dos seus fornecedores é sempre importante.
Atualizar e otimizar protocolos assistenciais
Os protocolos assistenciais possuem como principal função orientar profissionais e pacientes no sentido de impedir práticas desnecessárias ou incorretas no que diz respeito ao uso de material hospitalar e de medicamentos, recorrência de internações e permanência prolongada. Para uma maior efetividade é recomendado que estes protocolos sejam elaborados por equipes multidisciplinares.
Substituição de equipamentos antigos
Aparelhos de ar-condicionado, lavadoras de roupas, refrigeradores e lâmpadas estão entre os aparelhos que mais consomem energia elétrica. Verifique sempre a idade média destes e procure opções mais modernas e com maior eficiência energética. Algumas sugestões interessantes são as lâmpadas de LED e os sensores de presença em locais onde a luz não há necessidade de iluminação o tempo todo.
Manutenção de equipamentos
A manutenção de equipamentos médico-hospitalares e de itens do mobiliário deve ser frequente, de acordo com a orientação dos fabricantes e especialistas do setor. Seguir à risca o calendário de manutenções programadas evita desperdício de tempo e de dinheiro. Bem diferente de uma situação emergencial, onde o equipamento pode ficar fora das condições de uso por um tempo indeterminado e desfalcar a operação de um setor dentro da clínica ou hospital.
Atenção aos indicadores de atendimento
Os indicadores de atendimento hospitalar consistem em uma importante ferramenta para medir os índices de eficiência de cada setor, assim como melhorar a produtividade do corpo clínico, economizar materiais e medicamentos ou até mesmo aumentar o faturamento.
Padronização e simplificação de processos administrativos
Neste aspecto, avaliar rotinas e sua eficiência, propor mudanças onde for possível e documentar padrões de processos visando a criação de protocolos devem estar em pauta. Porém, deve-se estar atento ao fato de que a padronização e simplificação de rotinas e processos não pode resultar na perda de qualidade do atendimento.
Equipamentos que geram redução de custos
Optar por equipamentos que reduzem custos e economizam recursos também é uma alternativa consistente frente ao desafio de equilibrar as contas.
Um bom exemplo é a linha de autoclaves a vapor da Cisa, especificamente o modelo Aquazero. O equipamento se destaca por proporcionar redução de até 5 mil litros de água por dia, além de esterilizar mais materiais em menos tempo. Além disso, conta com ciclos mais eficazes, permite o desligamento programado e o controle via web (inclusive pelo smartphone). Vale lembrar que a esterilização de materiais cirúrgicos e ambulatoriais é indispensável.
Outra sugestão com foco na redução de custos são as soluções Curbell. A fabricante norte-americana oferece sensores e monitores para acompanhamento de pacientes acamados com o objetivo de auxiliar as equipes medicas na prevenção de quedas. As soluções Curbell são dotadas de alta tecnologia capaz de captar qualquer movimentação indevida dos pacientes. As quedas de pacientes podem causar danos graves ao paciente e enormes prejuízos para a clínica ou hospital.
O aparelho de Raio-X MobileDaRt Evolution MX8, da Shimadzu, também é uma opção de equipamento que pode ajudar a reduzir custos. Por ser portátil, possibilita que os exames sejam realizados no leito, eliminando a necessidade de locomoção e os riscos de queda dos pacientes. Além disso, este equipamento oferece imagens precisas em menos de três segundos, agilizando, dessa forma, o trabalho das equipes médicas, especialmente em casos de emergência ou de internações em UTI.
Fale com a equipe da Vita Care para saber mais sobre as soluções Cisa, Curbell e Shimadzu: vitacare@vitacare.com.br, (11) 3564-7420 ou (11) 97105-7841 WhatsApp clique aqui
